ABONAMENTE service
- Tabel sintetic abonamente
- Abonament STARTER
- Abonament BUSINESS
- Abonament ADVANCED
- Modul nostru de lucru (comun tuturor abonamentelor)
Abonamentul de service si mentenanta va asigura:
1. In primul rand DEPLASARI NELIMITATE la sediu la cerere - nu veti fi taxati in plus
2. Consultanta tehnica specializata pentru ca dumneavoastra sa fiti siguri ca ati facut alegerea cea mai potrivita in privinta produselor IT achizitionate
3. Instalarea si configurarea sistemelor noi si depistarea, rezolvarea rapida a unor eventuale probleme
4. Prevenire si mentenanta hardware si software a sistemelor sau retelei dumneavoastra
5. Servicii de back-up date pentru a nu suferi din cauza pierderilor de informatii esentiale
6. Raspuns prompt la solicitari pentru a va putea desfasura fluent si nestingherit activitatea
7. Transport gratuit la sediul firmei dumneavoastra (pentru Bucuresti)
8. Furnizarea de produse IT, hardware (consumabile, componente, dar si periferice si alte gadget-uri de ultima generatie) si software (produse de contabilitate, management, antivirusi, sisteme de operare, etc.) necesare activitatii dumneavoastra direct la sediu si cu transport gratuit
9. Confidentialitatea noastra in privinta problemelor avute, configuratiei sistemelor, informatiilor, programelor si persoanelor cu care s-a intrat in contact
10. In cazul in care este necesar, scurt instructaj privind utilizarea adecvata a sistemelor
11. Posibilitatea de a asigura (la solicitarea expresa) ajutor tehnic prin telefon sau e-mail - in cazul in care clientul considera ca ar fi in avantajul sau sa rezolve astfel problema
12. Facilitatea de a lucra in permanenta cu un angajat al firmei noastre desemnat special societatii dumneavoastra pentru a evita pe cat posibil problemele de comunicare si variatiile daunatoare in prestarea serviciilor
Pentru un raport optim utilitate/pret alegerea tipului de abonament trebuie sa se faca in functie de nevoile dumneavoastre reale, actuale.
Va prezentam pe scurt intr-un tabel cele trei tipuri de abonamente de service si mentenanta, STARTER, BUSINESS si ADVANCED. Modalitatea de lucru este aceeasi pentru toate abonamentele, acestea diferentiindu-se prin numarul de sisteme pentru care sunt recomandate, pretul perceput pe bucata si numarul de ore in care se face interventia.